Comisia Europeană lansează Ghidul pentru protecția copiilor în mediul online

Scopul este de a promova un mediu digital sigur și responsabil pentru copii și adolescenți. Deși ghidul nu este obligatoriu din punct de vedere juridic, va servi ca reper pentru evaluarea conformității platformelor de către autoritățile naționale și poate influența aplicarea normelor Regulamentul privind serviciile digitale (DSA).

Măsuri-cheie recomandate

Ghidul propune  un set de măsuri proporționale și  adaptate, menite să reducă riscuri precum grooming-ul, expunerea la conținut dăunător, dezvoltarea unor comportamente adictive, cyberbullying-ul sau practicile comerciale nocive/abuzive.

Printre recomandările principale se numără:

• Conturi private implicit

Toate conturile minorilor ar trebui setate ca private, pentru a limita expunerea la contacte nedorite.

• Recomandări responsabile

Algoritmii feed-urilor ar trebui să prioritizeze semnalele explicite venite de la copii și să reducă probabilitatea de a-i expune la conținut dăunător sau la lanțuri nesfârșite de conținut („rabbit holes”) care duc la consum excesiv ori inadecvat. .

• Funcții de control asupra interacțiunilor

Copiii trebuie să aibă posibilitatea de a bloca sau dezactiva notificările de la orice utilizator și să nu fie adăugați în grupuri fără consimțământul lor.

• Restricții privind conținutul minorilor

Interzicerea descărcării sau realizării capturilor de ecran, pentru a preveni distribuirea nedorită a conținutului personal sau intim.

• Dezactivarea funcțiilor adictive

Redarea automată a conținutului, notificările trimise automat, secvențele de activitate zilnică, mesajele care dispar după o perioadă scurtă și alte elemente persuasive sunt dezactivate implicit, pentru a reduce utilizarea excesivă.

• Protecție împotriva abuzurilor comerciale

Platformele trebuie să evite exploatarea lipsei de alfabetizare comercială a copiilor, inclusiv prin reclame mascate, monede virtuale sau cutii surpriză („loot-boxes”).

• Instrumente eficiente de moderare

Implementarea unor mecanisme de raportare ușor de folosit, cu răspuns rapid și opțiuni de control parental  de bază.

Verificarea și estimarea vârstei

Ghidul recomandă utilizarea unor metode de verificare a vârstei care sunt precise, robuste, non-intruzive și nediscriminatorii. Aici se include utilizarea portofelului european pentru identitatea digitală (EU Digital Identity Wallet), care oferă un exemplu de standard, precum și un prototip aplicabil în acest sens. Când acesta nu este disponibil, pot fi utilizate metode de estimare a vârstei (age estimation), când condițiile sunt stabilite pentru un minimum mai mic de 18 ani.

Abordare bazată pe riscuri și protecție prin design

Ghidul promovează o abordare proporțională și bazată pe riscuri, recunoscând diversitatea platformelor în ceea ce privește publicul și modul de funcționare. Se impune respectarea principiului „siguranță și confidențialitate prin design”, ținând cont de drepturile fundamentale ale copiilor.

Într-un context în care copiii petrec tot mai mult timp online și sunt expuși constant la diverse riscuri – de la conținut dăunător la practici comerciale abuzive – ghidul oferă platformelor o direcție clară  privind responsabilitatea lor socială.

Pe lângă protecția împotriva pericolelor imediate, măsurile propuse pun bazele unui mediu digital care susține dezvoltarea sănătoasă a copiilor, respectând în același timp drepturile și demnitatea lor. Deși nu are caracter juridic obligatoriu, ghidul are potențialul de a influența semnificativ modul în care platformele concep și implementează funcționalități destinate tinerilor utilizatori. Prin promovarea unor standarde clare și realiste – cum ar fi protecția prin design, verificarea vârstei sau dezactivarea funcțiilor adictive – Comisia Europeană stabilește un reper pentru buna practică în întreaga industrie digitală. În plus, aplicarea consecventă a acestor recomandări de către platforme va contribui la construirea unui internet mai etic, mai echitabil și mai incluziv pentru generațiile viitoare.

Materialul video este disponibil doar în limba engleză.