Ce fac dacă copilul meu este supus cyberbullying-ului?

De cele mai multe ori, când părinții află că propriul copil se confruntă cu o situație de cyberbullying și este ținta unor mesaje răutăcioase sau ofensatoare în mediul online, prima reacție a acestora este să intervină direct în comunicare sau să încerce să identifice persoana care umilește. Din păcate, aceste acțiuni nu dau întotdeauna rezultate pozitive.

Ce fac ca părinte pentru a-mi proteja copilul?

Bineînțeles, persoana care intenționat umilește sau are un comportament agresiv online trebuie să fie responsabilizată sau pedepsită. Totuși, uneori acțiunile părinților, ghidați de prima reacție, pot dăuna. Primul pas ar trebui să fie îndreptarea atenției părinților asupra copiilor și a modului în care aceștia pot fi sprijiniți în respectivele situații.

Cum îmi pot susține copilul?

Deși e firesc să simți furie și dorința de a-l pedepsi pe cel care umilește online, este important să liniștești copilul și să-i oferi încredere că împreună veți reuși să depășiți situația. Totodată, încurajează copilul să nu șteargă mesajele  sau comentariile, ci să facă capturi de ecran pentru a  păstra dovezile. Acestea pot fi utile pentru a face o sesizare la școală sau poliție..

Cui ar trebui raportate aceste comportamente?

Majoritatea aplicațiilor și rețelelor sociale permit raportarea conținuturilor și a comportamentelor agresive și umilitoare. Totuși, dacă această măsură nu a avut efect sau nu sunteți mulțumiți de acțiunile întreprinse, puteți încerca și alte opțiuni, important să nu disperați și  să cereți ajutorul unui specialist sau al unui  serviciu de suport.

• Raportare către servicii de suport

Sprijinul unor servicii specializate în astfel de situații este potrivit și recomandat, pentru că oferă informații relevante și suport emoțional. Dacă simțiți că situația vă depășește,  puteți solicita ajutor de la consultantul Gabi, pe www.siguronline.md,sau discuta cu un consilier de la Telefonul Copilului  116 111, unde veți primi sprijin emoțional și îndrumare.

• Raportare la școală

Chiar dacă o situație de cyberbullying are loc în afara orelor, școala are responsabilitatea de a interveni, fiindcă, de cele mai multe ori, aceste comportamente sunt manifestate în cadrul grupului de semeni. Discutați cu dirigintele sau cu administrația școlii despre cele întâmplate și încercați împreună să găsiți o soluție pentru a opri aceste comportamente.

• Raportare la poliție

Fiecare situație de cyberbullying este diferită, de aceea, în anumite cazuri, poate fi necesară și implicarea unui polițist. Cyberbullying-ul în sine nu este definit ca infracțiune în toate țările, însă poate fi încadrat în categoria comportamentelor care dăunează, motiv pentru care puteți colabora cu poliția la recomandarea unui specialist sau să vă adresați direct acesteia. .

Dacă aveți o întrebare sau doriți să discutați despre o situație prin care trece copilul în mediul online, scrieți consultantului Gabi pe platforma: www.siguronline.md.