Дорогой пользователь,
Siguronline — это платформа, которая, помимо множества интересных и полезных ресурсов, предоставляет тебе возможность общаться через чат, писать о проблемах, с которыми сталкивается ребёнок в онлайн‑среде, или сообщать о незаконном контенте. Мы общаемся с тобой конфиденциально и анонимно. Тем не менее, бывают случаи, когда нам необходимо узнать больше личной информации о тебе, чтобы быть более эффективными в том, что мы делаем, помогая тебе. Вот почему для нас важно, чтобы ты знал(а), в каких случаях мы собираем о тебе персональные данные, зачем мы это делаем и для чего их используем.
Что такое персональные данные?
Персональные данные — это информация о человеке, по которой его можно легко идентифицировать. Персональные данные, относящиеся к вам, которые мы будем обрабатывать, — это данные, полученные напрямую от вас, которые вы добровольно нам предоставляете, а также технические данные, собираемые со всех пользователей сайта. Они могут включать, но не ограничиваются: имя и фамилию, домашний адрес, адрес электронной почты, IP‑адрес и т. д.
Какие данные собираются на портале www.siguronline.md?
Как правило, мы не собираем персональные данные людей, которые заходят на сайт или пишут нам в чат. Однако бывают случаи, когда для того чтобы эффективно вмешаться и помочь ребёнку в ситуации онлайн‑абьюза, нам необходимо знать:
- Имя и фамилию — они полезны нам, особенно когда вы рассказываете о случае онлайн‑абьюза, чтобы можно было впоследствии сообщить об этом полиции или другим специалистам, которые могут вмешаться СРАЗУ.
- Адрес электронной почты или номер телефона — чтобы мы могли вернуться к вам с ответом и поддерживать связь.
Как собираются персональные данные?
- Через форму, которую вы заполняете, когда сообщаете нам о случае онлайн‑абьюза. Эти данные помогут нам в дальнейшем связаться с вами, чтобы узнать больше деталей о ситуации, о которой вы рассказали, или предпринять меры для безопасности РЕБЁНКА.
- Через форму, которую вы заполняете при сообщении о материале, представляющем сексуальное насилие над ребёнком. В этом случае заполнение персональных данных является необязательным. Ваши данные помогут нам запросить дополнительную информацию, если это потребуется.
- Через форму в чате (где вы указываете имя, фамилию и адрес электронной почты) — это особенно полезно, если вы пишете нам вне рабочего времени, чтобы мы могли вернуться с нужной информацией и советами.
- Мнения и высказывания (могут содержать чувствительные данные), такие как: любые мнения и взгляды, которые вы нам передаёте, или которые вы размещаете публично о нас в социальных сетях или других публичных каналах.
IP‑адреса пользователей также могут собираться и использоваться AO Международным центром «La Strada» для администрирования сайта и других внутренних статистических целей.
Какова цель сбора этих данных?
Мы собираем персональные данные для того, чтобы поддерживать связь с пользователями, которые обращаются к нам и нуждаются в определённой информации и советах, оказывать помощь в случае сообщения о незаконном контенте в Интернете, а также для того, чтобы и дальше обеспечивать доступ любого ребёнка, нуждающегося в помощи и защите, к соответствующим услугам.
Передача ваших данных
Мы никогда не раскрывали, не раскрываем и не будем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия. Мы предоставляем услуги, основанные на доверии, и безопасность персональных данных является основополагающей в этом процессе.
Только в исключительных случаях, когда ребёнку НУЖНА помощь СЕЙЧАС, возникает необходимость уведомить полицию или других лиц, которые могут вмешаться НЕМЕДЛЕННО.
Как долго и каким образом мы храним ваши данные?
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько они нам необходимы, или в сроки, установленные действующим законодательством. Персональные данные, обрабатываемые на основании вашего согласия, будут обрабатываться Международным центром «La Strada» в течение срока действия согласия, если только не требуется их хранение и после отзыва согласия на основании другого законного основания, предусмотренного законодательством о защите данных. Если нет никаких законных требований, мы будем хранить их только столько времени, сколько необходимо для обработки данных в вышеупомянутых целях.
Мы стараемся использовать разумные организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных внутри организации. Для этого мы внедрили в том числе специальные политики по физическим и электронным мерам безопасности, чтобы защитить наши системы от несанкционированного доступа и других возможных угроз.
www.siguronline.md управляется AO Международным центром «La Strada», организацией, зарегистрированной в Реестре учёта операторов персональных данных www.registru.datepersonale.md. Обработка всех собранных данных осуществляется только в условиях, предусмотренных Законом № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.