Европейская Комиссия представила Руководство по защите детей в онлайн-среде

Цель состоит в том, чтобы содействовать созданию безопасной и ответственной цифровой среды для детей и подростков. Хотя руководство не является юридически обязательным, оно будет служить ориентиром для оценки соответствия платформ национальными органами и может повлиять на применение норм Регламента о цифровых услугах (DSA).

Рекомендуемые ключевые меры

Руководство предлагает набор соразмерных и адаптированных мер, направленных на снижение таких рисков, как груминг, воздействие вредного контента, развитие зависимого поведения, кибербуллинг или вредные/злоупотребительные коммерческие практики.

Среди основных рекомендаций:

·        Частные учетные записи по умолчанию

Все учетные записи несовершеннолетних должны быть установлены как частные, чтобы ограничить доступ к нежелательным контактам.

•    Соответствующие рекомендации

Алгоритмы фидов должны приоритезировать явные сигналы, поступающие от детей, и снижать вероятность их воздействия вредным контентом или бесконечными цепочками контента («кроличьими норами»), которые приводят к чрезмерному или неадекватному потреблению. .

•        Функции контроля над взаимодействиями

Дети должны иметь возможность блокировать или отключать уведомления от любого пользователя и не должны добавляться в группы без их согласия.

•    Ограничения на контент для несовершеннолетних

Запрет на скачивание или создание скриншотов, чтобы предотвратить нежелательное распространение личного или интимного контента.

•    Отключение функций, вызывающих привыкание

Автоматическое воспроизведение контента, автоматически отправляемые уведомления, последовательности ежедневных действий, исчезающие через короткий промежуток времени сообщения и другие элементы, способствующие привлечению внимания, по умолчанию отключены, чтобы уменьшить чрезмерное использование.

•        Защита от коммерческого злоупотребления

Платформы должны избегать эксплуатации недостаточной коммерческой грамотности детей, в том числе посредством скрытой рекламы, виртуальных валют или сюрпризных коробок («лот-боксов»).

•    Эффективные инструменты модерации

Внедрение простых в использовании механизмов подачи жалоб с быстрым ответом и базовыми функциями родительского контроля.

Проверка и оценка возраста

Руководство рекомендует использовать методы проверки возраста, которые являются точными, надежными, неинтрузивными и недискриминационными. Сюда входит использование европейского кошелька для цифровой идентификации (EU Digital Identity Wallet), который представляет собой пример стандарта, а также применимый в этом отношении прототип. Когда он недоступен, можно использовать методы оценки возраста (age estimation), когда условия устанавливаются для минимального возраста менее 18 лет.

Подход, основанный на рисках и защите по дизайну

Руководство продвигает пропорциональный и основанный на рисках подход, признавая разнообразие платформ с точки зрения аудитории и способа функционирования. Необходимо соблюдать принцип «безопасность и конфиденциальность по дизайну», учитывая основные права детей.

В условиях, когда дети проводят все больше времени в Интернете и постоянно подвергаются различным рискам — от вредного контента до недобросовестных коммерческих практик — руководство дает платформам четкое представление об их социальной ответственности.

Помимо защиты от непосредственных опасностей, предлагаемые меры закладывают основу для создания цифровой среды, которая способствует здоровому развитию детей, уважая при этом их права и достоинство. Хотя руководство не имеет юридической силы, оно может оказать значительное влияние на то, как платформы разрабатывают и внедряют функции, предназначенные для молодых пользователей. Продвигая четкие и реалистичные стандарты, такие как защита через дизайн, проверка возраста или отключение функций, вызывающих привыкание, Европейская Комиссия устанавливает ориентир для надлежащей практики во всей цифровой отрасли. Кроме того, последовательное применение этих рекомендаций платформами будет способствовать созданию более этичного, справедливого и инклюзивного интернета для будущих поколений.

Видео доступно только на английском языке.